jueves, 13 de noviembre de 2014

¿Qué son las Normas ICONTEC?
Son una serie de normas ya establecidas, para la elaboración de un texto de cualquier índole. Estas normas son bastantes estrictas y el contenido preséntalos requisitos para presentar adecuadamente un trabajo escrito

¿Qué son las normas ISO?
La ISO (International Standarization Organization) es la entidad internacional encargada de favorecer normas de fabricación, comercio y comunicación en todo el mundo. Con sede en Ginebra, es una federación de organismos nacionales entre los que se incluyen AENOR en España, DIN en Alemania, AFNOR en Francia... Entre las normas ISO más utilizadas se encuentran las referentes a las medidas de papel (ISO 216, que contempla los tamaños DIN-A4, DIN-A3, etc.), los nombres de lenguas (ISO 639), los sistemas de calidad (ISO 9000, 9001 y 9004), de gestión medioambiental (ISO 14000), ISO/IEC 80000 para signos y símbolos matemáticos y magnitudes del sistema internacional de unidades, etcétera. Otras curiosas son la ISO 5775 para marcar los neumáticos y las llantas de bicicleta, ISO 9660 para sistemas de archivos de CD-ROM e ISO 7810 para definir el estándar internacional de las tarjetas de identificación electrónica tipo Visa.
¿Dónde surgieron las normas ISO?
Muchas personas habrán advertido la falta de correspondencia entre el supuesto acrónimo en inglés de la Organización y la palabra "ISO". Así sería, pero ISO no es el acrónimo.
En efecto, "ISO" es una palabra, que deriva del griego "isos", que significa "igual", el cual es la raíz del prefijo "iso" el cual aparece en infinidad de términos.
Desde "igual" a "estándar" es fácil seguir por esta línea de pensamiento que fue lo que condujo a elegir "ISO" como nombre de la Organización.

¿USO Y APLICACIÓN?

La Norma ISO 9001 se utiliza si se desea establecer un sistema de gestión que proporcione confianza en la conformidad del producto con requisitos establecidos o especificados y para ser certificado por una entidad externa. Hay cinco capítulos en la norma que especifican actividades que deben ser consideradas cuando se implemente el sistema. La empresa debe describir las actividades que utiliza para proporcionar sus productos y servicios y puede excluir las partes del capítulo Realización del producto (Capítulo 7) que no son de aplicación a sus operaciones. Los requisitos de los otros cuatro capítulos, Sistema de gestión de la calidad (Capítulo 4), Responsabilidad de la dirección (Capítulo 5), Gestión de los recursos (Capítulo 6) y Medición, análisis y mejora (Capítulo 8), son aplicables a todas las organizaciones y la empresa debe decidir cómo adoptarlos en el Manual de la Calidad u otra documentación.

¿Las Normas APA? 
son un conjunto de estándares creados por la American Psychological Association con el fin de unificar la forma de presentar trabajos escritos a nivel internacional, diseñadas especialmente para proyectos de grado o cualquier tipo de documentos de investigación.

¿Para qué se utiliza el formato APA?

Con la intención de facilitar la comprensión lectora de la literatura científica, en el año 1929, un grupo de expertos en las ciencias sociales y gerentes comerciales idearon el estilo de la Asociación Americana de Psicología (APA, según sus siglas en inglés), de acuerdo al sitio web del estilo APA. Desde entonces, la Asociación Americana de Psicología sigue modificando y perfeccionando el formato. El estilo APA se utiliza con frecuencia en las ciencias sociales y del comportamiento, así como también en muchos otros ámbitos académicos para proporcionar una misma estructura a todo el contenido de un informe de investigación.

¿Principales lineamientos de las normas Icontec?
Papel:
El tamaño debe ser carta o A4, escrito por una sola cara. Su color debe facilitar la impresión y la lectura.
Márgenes e interlineado:
Superior: 3 cm. (4 cm. si es un título), Izquierdo: 4 cm., Derecho: 2 cm., Inferior: 3 cm. (número de página a 2 cm. y centrado).
El trabajo se debe escribir con un interlineado sencillo. Después de un punto seguido se deja un espacio y después de un punto aparte se dejan dos interlíneas.
Redacción:
Se debe redactar todo el documento en forma impersonal, es decir, en tercera persona del singular. Por ejemplo: se hace, se define, se definió; en lugar de hicimos/hice, definimos/definí etc.
Fuente y tipo de letra:
Se sugiere Arial 12.
Portada: La portada u hoja de presentación debe incluir el TÍTULO DEL TRABAJO centrado, en la parte superior. El NOMBRE Y APELLIDOS COMPLETOS DEL AUTOR Y AUTORES centrado, en la parte del medio de la hoja. En la parte inferior todo centrado debe ir el NOMBRE DE
LA INSTITUCIÓN, la DEPENDENCIA, la SECCIÓN O ÁREA, la CIUDAD y el AÑO. Todo lo anterior en mayúsculas sostenidas.
Contenido:
Si es necesario incluirlo, la palabra “Contenido” debe escribirse en mayúscula sostenida, centrada a 4 cm. del borde superior.
El número de la página correspondiente se debe ubicar en una columna hacia el margen derecho, encabezada con la abreviatura pág., escrita con minúscula y seguida de punto, a doble interlínea de la palabra contenido. El texto se inicia a doble interlínea de la abreviatura pág. Los títulos correspondientes a cada una de las divisiones se separan entre si con dos interlíneas, cualquiera que sea su nivel.
Ejemplo:
(4 cm.)
CONTENIDO
pág.
Título 1…………………………………………………………………
Título 2……………………………………………………………………
Introducción:
Se encabeza con el título “introducción” escrito con mayúscula sostenida, centrado a 4 cm. del borde superior de la hoja, sin numeración, o con el número cero (0) seguido de punto.
El texto se inicia a dos interlíneas contra el margen izquierdo.
Bibliografía:
La bibliografía comprende todos los materiales (libros, folletos, periódicos, revistas y fuentes registradas en otros soportes) consultadas por el investigador para sustentar sus trabajos. Cada referencia bibliográfica se inicia contra el margen izquierdo, se organizan alfabéticamente según el primer apellido de los autores citados o de los títulos cuando no aparece el autor o es anónimo.

BIBLIOGRAFIA (4 cm.)
ALDANA ROZO, Luís Enrique. Octava Jornada internacional de derecho penal. Bogotá:
Universidad Externado de Colombia, 1987. 20p
BUNGE, Mario. La ciencia, su método y su filosofía. Buenos Aires: Ariel, 1970. 120p
--------. La investigación científica. 2 ED.Buenos Aires: Ariel, 1971. 380p.
Tipos de citas:
Cita directa: Es la que se transcribe textualmente.
Ejemplo: “La cita textual breve, de menos de cinco renglones, se inserta dentro del texto entre comillas, y el número correspondiente se coloca al final, después de las comillas y antes del signo de puntuación”1.
Cita indirecta: Es la que hace mención de las ideas de un autor con palabras de quien escribe. Se escribe dentro del texto, sin comillas, y el número de la referencia se escribe después del apellido del autor y antes de citar su idea.
Ejemplo: Como dice Londoño2, la mortalidad infantil conduce a empeorar la calidad de vida de Medellín.
Ibíd.: Se usa cuando una obra se cita más de una vez en forma consecutiva.
Ejemplo: Botero Uribe J. Ginecología y Obstetricia. Medellín: Universidad de Antioquia;
1989. p. 15
ibid., p. 150
Op. cit: Se usa para citar un autor y un documento que ya ha sido citado, pero no consecutivamente.
Ejemplo:
1. Botero Uribe J. Ginecología y Obstetricia. Medellín: Universidad de Antioquia; 1989. p.15
2. Álvarez Echeverri T. Dolor en cáncer. Medellín: Universidad de Antioquia; 1980. p.86
3. Botero, Op.cit., p.28
La referencia bibliográfica correspondiente a la cita se separa del texto con una línea horizontal continua de aproximadamente 12 espacios. Esta línea se traza desde el margen izquierdo después del último reglón del texto y separada de este por dos reglones.
Si es libro o folleto, la referencia contiene en su orden: Autor, Título. Edición (diferente de la primera). Ciudad: Editorial, fecha. Páginas utilizadas en el trabajo.
Ejemplo: MATURANA, Humberto. Emociones y lenguaje en educación y política. Santiago:
Hachette, 1991. p. 153.
Si es revista se coloca: Autor, Título del artículo. La palabra En: Ciudad. Volumen (vol.), número (No.); (período y fecha); páginas consultadas. Ejemplo: AYLWIN, Nidia. Identidad e historia profesional. En: Revista Colombiana de Trabajo Social. Santa Fe de Bogotá, No. 13,
1999. p. 9 Si es periódico contiene: Autor. Título del artículo. La palabra En: Título del periódico. Ciudad (día, mes, año). Páginas de la sección consultada, número de la columna precedido por la letra “c”.
Ejemplo:
CARDOZO, Diego David. Claves de un perfil comercial. En: El Tiempo, Bogotá. (20, febrero, 2005) p. 4-1, c 1 – 4.
Referencias bibliográficas de Tesis y trabajos de investigación:
Apellido Inicial del Nombre. Título: subtítulo [Tesis, Monografía, Trabajo de grado o
Trabajo de práctica.] Ciudad: Institución. Facultad; año de presentación. Paginación.
Ejemplo: Alcaraz M., Galeano A. El estatus de mujer indígena Kuna de Antioquia y su relación con el comportamiento productivo [Tesis de Maestría]. Medellín: Universidad de
Antioquia. Facultad de Enfermería; 1995. 175 p.

¿Lineamientos APA?
AMERICAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION (APA) * Letra: * Tipo: Times New Roman * Número: 12 * Diseño página: * Margen: superior, inferior e izquierdo = 2.5 cm y el derecho = 3 cm. * Párrafo: * Sangría:...
Todos los trabajos deberán ser elaborados tipo de letra negra tipo Times New Roman de 12 puntos Márgenes de 2.5 cm. en cada uno de los 4 lados de cada página. Sangría francesa y separación de 2 espacios entre párrafos. Enumerar cada una de las páginas Justificar el texto del trabajo Títulos...

Formato General APA ( American Psychological Association) El Papel debe ser tamaño carta (8½ x 11) Escrito a máquina es a doble espacio Los márgenes deben ser de 1 pulgada en todos los lados La letra a utilizarse es Time New Roman en tamaño 12 La alineación es al lado izquierdo. No se justifica...

jueves, 14 de agosto de 2014

bolsas de empleo

Que Son Las Bolsas De Empleo?
Es simplemente una modalidad, entre las variadas que ya existen, para buscar trabajo. Su principal objetivo es ofrecer las mejores oportunidades laborales para aquellos que se encuentren en la búsqueda de algún empleo en particular. En un principio, las bolsas de trabajo fueron diseñadas por las universidades con el objeto de brindarle una oportunidad a sus egresados para explorar el mercado laboral, sin embargo, hoy en día este concepto se ha ampliado.
Con tan sólo registrarse en una página (hay otros portales que no requieren de esta modalidad) con su nombre de usuario y contraseña, la persona recibirá de forma gratuita y periódicamente todas las ofertas de trabajo, de acuerdo al área de interés que haya introducido en su carpeta personal. Incluso, tiene la posibilidad de modificar y desactivar su perfil curricular cuantas veces lo desee.
Esta nueva herramienta se presenta como una ventaja para aquellas personas que no tienen incluso tiempo o no saben elaborar un diseño de currículo que sea presentable a la vista de los demás, ya que la mayoría de estos portales posee un tipo de formato en particular donde el visitante sólo tiene que completar e introducir sus datos más relevantes: información básica, preferencias, foto, estudios, conocimientos, experiencia y expectativas, entre otros aspectos. Hay otras páginas, en cambio, que piden insertar la hoja de vida directamente desde un documento Word, elaborado previamente por el interesado.

La bolsa de empleo, una herramienta valiosa
Actualmente las bolsas de trabajo han adquirido tanto auge, que los interesados en ofertas y solicitudes laborales también pueden enterarse de otras noticias e informaciones, relacionadas con esta área, a través de la publicidad mostrada en los espacios de estas páginas.
Incluso, pueden hacer preguntas, consultar directorios de empleo, participar en foros, encuestas y blogs que estén incluidos en dicho portal. Es una excelente herramienta que les permite a las personas interesadas en explorar el mercado laboral, reducir su tiempo y dinero al momento de buscar mejores perspectivas laborales en su vida.

Agencias Que Existen En Bucaramanga
-ADECCO COLOMBIA S.A. 2100  (normalmente son empleos temporales)
Cr 27 # 36-38 L- 125 Edif Corp Financiera De Santander
Colombia - Santander, Bucaramanga
Teléfono(s): (57) (7) 6452270,(57) (7) 6320612,(57) (7) 3259500,(57) (7) 6452250
-APOYO HUMANO S.A. 620
Empleos Temporales, Outsourcing, Selección Técnica de Personal, Estudios de Investigación, Administración de Personal, Capacitación, Talento Humano.
Cr 34 # 52-78
Colombia - Santander, Bucaramanga
Teléfono(s): (57) (7) 6432777
-ACCIONES Y SERVICIOS S.A.0
Cr36 51-53
Colombia - Santander, Bucaramanga
Teléfono(s): (57) (7) 6435473,(57) (7) 6574642
-ACE LTDA.
Cr31 31 A-15 La Aurora
Colombia - Santander, Bucaramanga
Teléfono(s): (57) (7) 6346445
 -ACCIONES Y SERVICIOS S.A.0
Cr36 51-53
Colombia - Santander, Bucaramanga
Teléfono(s): (57) (7) 6435473,(57) (7) 6574642
 -AEMPHO LTDA.
Cr32 49-76
Colombia - Santander, Bucaramanga
Teléfono(s): (57) (7) 6573435,(57) (7) 6577846
Otros teléfonos
  -AGENCIA CRISTIANA DE EMPLEO
Cl 105 22-56 Of 112 Provenza
Colombia - Santander, Bucaramanga
Teléfono(s): (57) (7) 6361024
 -AGENCIA SELEFECTIVA
Cl 38 35-37
Colombia - Santander, Bucaramanga
Teléfono(s): (57) (7) 6459417

-ASEDOMÉSTICA
Av. El Tejar 104-25 Casa 15 F Fátima
Colombia - Santander, Bucaramanga
Teléfono(s): (57) (7) 6366215
 -AYUDA TEMPORAL Y ASESORÍA LTDA.
Cr33 44-16 P-2
Colombia - Santander, Bucaramanga
Teléfono(s): (57) (7) 6176480
  -COOPERATIVA COOPTRAHOGAR LTDA.
Cl 37 17-50 Of 303

Colombia - Santander, Bucaramanga

martes, 8 de julio de 2014

TÉCNICAS DE OFICINA

TÉCNICAS DE OFICINA

Son el conjunto de procedimientos y habilidades que debe conocer el oficinista para organizar y desarrollar eficientemente su trabajo de la oficina.




IMPORTANCIA:
1. las técnicas de oficina permiten una organización y sistematización de toda la información de la empresa. 
2. Facilitan el desempeño laboral de las empresas y oficinistas.3. Agilizan el curso de las transacciones de la empresa dejando una imagen de eficiencia y organización ante su público.

APLICACIÓN :
Las técnicas de oficina se aplican entodos y cada uno de los cargos de oficina es decir en las diferentes ocupaciones necesarias según el objeto de la empresa, en el correcto funcionamiento de una oficina cualquiera que sea la naturaleza de sus actividades, se considera 3 factores esenciales que son:
1. Equipo humano o personal de trabajo.
2. Equipo material o equipo de trabajo.3. Equipo mecánico o maquinas de la oficina.
1. Técnicas de oficina
2. Administración documental
a. Objetivos 
b. funciones
3. Área de gestión en la actividad privada y en la actividad publica
4. La oficina como función
a) Funciones 
5. Lardent
a) Funciones
6. Sistemas de información 
7. unidad de procesamiento
8. elementos de un sistema de información (insumos)
9. Productos
10. Control
11. Retroalimentación
12. Requisitos de la información
a. La oportunidad
b. La claridad
c. La informidad
d. La periodicidad
e. La confiabilidad
f. La selectividad
13. Fuentes de información en la relación a su ubicación (sistema centralizado o descentralizado)
14. Centralización y descentralización de la oficina o unidad de administración documental
15. Registro y retribución 
16. Fichas numéricas
17. Distribución
18. Archivo
19. Sistema computarizado